La refonte d’un site consiste à en modifier complément ou partiellement, le contenu, le design ou les fonctionnalités. Il s'agit d'une opération lourde, au coût très important, mais qui a pour but d'apporter une réelle plus-value à votre site internet. Découvrez les questions à se poser avant de décider de la refonte de votre site.
Votre site est-il adapté aux usages des internautes
Les habitudes d’utilisation des internautes changent, il est donc possible que votre site web ne corresponde plus à leurs attentes, ce qui entraînerait une baisse importante de sa visibilité et de son taux de conversion.
Permet-il une navigation mobile confortable, responsive ?
L’accès vers votre site web ce fait de plus en plus par mobile (20 à 30% des connexions). Si votre site n’est pas adapté c'est à dire non responsive, vous risquez donc de perdre une partie importante de vos utilisateurs et une refonte de votre site internet est a envisager. Outre l’expérience utilisateur l’adaptabilité d’un site a maintenant un impact important sur son référencement par Google qui depuis le 2015 vous pénalise lors des recherches effectuées depuis un mobile, si les sites ne sont pas adaptés... une tendance qui n'est pas près de s'estomper !
Permet-il les interactions sociales ?
Les interactions sociales (partages sur les moteurs de recherches) ont désormais un rôle important dans la visibilité d’un site. Il est donc important que le vôtre les facilitent grâce à des boutons de partage visibles, permettant à l’internaute de s’inscrire au groupe de votre site web et d’en partager les contenus à l’ensemble de son réseau.
Les moteurs de recherches prennent également en compte, dans leur positionnement, le nombre de fois où votre page a été partagé, preuves de leurs intérêts et de leurs qualités. La sphère sociale est un élément difficilement contournable pour une stratégie de visibilité sur internet.
Est-il accessible à tous les internautes ?
L'accessibilité d'un site est sa capacité à être lu par des personnes n'étant pas dans les capacités optimales de visibilité à cause d'un handicap ou à des problèmes d'écran. Certaines pratiques existent pour permettre une meilleure visibilité à ces personnes telles que, des icônes pour grossir diminuer le contenu ou augmenter les contrastes des couleurs...
Il existe de nombreux manuels décrivant les bonnes pratiques d'accessibilité à mettre ne place sur son site internet. Certains templates de CMS comme Wordpress proposent des sites pré-configurés pour une accessibilité optimales.
Le taux de conversion est-il satisfaisant
Si votre taux de conversion ne vous semble pas suffisant, mais que votre offre est intéressante, il se peut que le problème vienne de votre site web. Que ce soit votre tunnel de conversion qui soit trop long, ou que votre offre ne soit pas expliquée clairement, une refonte de votre site est à envisagé pour faire repartir votre chiffre d’affaires par exemple en réduisant le nombre de page pour accéder à une demande de devis, en améliorant le maillage interne du site ou tout simplement en ajoutant des botuons call-to-action pour inciter l'internaute à faire une action.
Les technologies utilisées par votre site sont-elles à jour ?
Les outils de conception de site web ont énormément changé depuis l’essor du web au début des années 2000. Si votre site a déjà quelques années, il se peut que les technologies utilisées ne soient plus adaptées.
La solution de développement de votre site est-elle optimale ?
Si votre site a été codé manuellement, vous pouvez choisir de le récréer grâce à un outil de content managemen system (CMS) qui permet de modifier beaucoup plus facilement le contenu et les fonctionnalités de votre site. Vous n’aurez plus à payer des sommes extravagantes à votre prestataire pour chaque petite transformation de votre site.
Est-il sécurisé ?
Certains CMS comme OScommerce, pourtant très populaire il y a encore 5 ans ne sont plus mis à jour. Les technologies sécurisants ces systèmes sont donc obsolètes et leurs failles, malgrès qu'elle soit connus par une large communauté de hackers, ne sont plus réparés, ce qui entraîne une augmentation des risques de hackage de votre site.
Le hackage de votre site par une personne malfaisante peut avoir de grave conséquence sur votre business, sa sécurité est donc un des principaux enjeux.
Est-il compatible avec les versions récentes des principaux navigateurs ?
Les navigateurs, face à une concurrence très forte, mettent à jour régulièrement leurs technologies afin de rester dans la course et force les webmasters à en faire autant en rendant certaines technologies, trop anciennes, incompatibles avec les dernières mises à jour. Si c'est le cas de votre site, il ne pourra pas être lu correctement par une partie de votre trafic qui ne convertirons probablement pas leur navigation.
Est-il correctement indexé et compris des robots d'exploration ?
Le bon référencement naturel d'un site web à un impact majeur sur son succès, cela ne passe pas uniquement par des mots clés optimisés, mais aussi par une bonne structuration des pages avec des noms de catégories adaptés, une bonne indexation des pages, etc.
Il faut en effet que votre site soit structuré de telles façons que les robots indexeurs des moteurs de recherche puissent comprendre son fonctionnement.
Si ce n'est pas le cas vous risquer de perdre énormément de visibilité en effet près de 80% des connexions à un site web proviennent de moteur de recherches.
Disposez-vous du budget nécessaire ?
Une fois la décision d’une refonte faite, il est important de s’assurer du budget que vous pouvez lui attribuer. Qu’elle soit faite en interne ou par une agence web, votre budget impacte évidemment la qualité de votre refonte, il est donc parfois préférable d’attendre d’avoir les ressources nécessaires pour une refonte de qualité plutôt que de se précipiter et faire une piètre refonte qui n’aura pas de réelles plus-values.
Il peut également préférable de ne faire qu’une refonte partielle de votre site ne modifiant que le template graphique, ses modules ou son contenu.