E-commerce et mode : 4 fonctionnalités indispensables

Votre page d’accueil doit refléter votre image de marque, mais aussi s’adapter en permanence à votre poli- tique commerciale en fonction des saisons, des nouvelles collections, des promotions, etc. Exactement comme
la devanture ou l’intérieur d’un magasin physique. Finis les accueils rigides ou les carrousels de produits ! Sur les sites de mode, la tendance est aux homepages graphiques avec un design hyper personnalisé et une mise en page destruc- turée. Ces pages d’accueil affichent de grandes images, de la vidéo et peu de texte, en incitant les internautes à scroller vers le bas.

Techniquement, la conception du webdesign nécessite de maîtriser parfaitement les différentes grilles de résolu- tion, mais aussi les effets de parallaxe qui permettent de superposer des éléments et de gérer des vitesses différentes d’affichage à l’écran. Côté back-office, la page d’accueil est entièrement adminis- trable par l’e-commerçant. Il peut facilement changer lui-même les images, faire remonter des fiches produits, afficher des promotions, déplacer des blocs, etc.

Depuis des années, la personnalisation des produits est une tendance lourde du marketing. Les clients apprécient de pouvoir customiser leurs propres produits en sélectionnant les couleurs,
les matières, les finitions, etc. Ils veulent porter un produit original, qu’ils ne verront pas ailleurs.

Pour répondre à cette demande, pensez à intégrer sur votre site e-commerce des solutions pour personnaliser vos vêtements et accessoires de mode, comme Predisire. Grâce à ces modules, les internautes vont pouvoir non seulement faire leur choix, télécharger leurs propres photos ou saisir leurs propres textes, mais aussi visualiser au fur et à mesure le résultat de leur personnalisation, avant de passer commande.

Ces modules sont développés sur-mesure pour s’adapter à vos produits et à vos possibilités de personnalisation en fonction du mode de fabrication.

Vous pouvez proposer aux internautes d’acheter des packs de plusieurs produits similaires ou complémentaires, par exemple un lot de six paires de chaussettes aux motifs différents ou un coffret cadeau d’accessoires coordonnés. Ces packs ont plusieurs avantages. Côté acheteurs, ces derniers n’ont qu’un seul clic à faire pour acheter plusieurs produits en même temps sur votre site. Cela peut aussi leur donner des idées de cadeaux à offrir, surtout si vous soignez l’emballage.

Côté vendeur, vous incitez les internautes à acheter plus d’unités, gérez mieux vos stocks de produits invendus et donc augmentez votre chiffre d’affaires. Ces fonctionnalités de packs sont, bien sûr, administrables facilement.

Le look book, aussi appelée carnet de styles, permet de proposer aux internautes des looks complets qui associent plusieurs produits assortis, par exemple le tee-shirt, le pantalon et le sac. Idéal pour favoriser les ventes croisées ou cross-selling ! Cette fonctionnalité se présente à l’écran avec une image d’ambiance unique, accompagnées de plusieurs produits avec soit des liens directs vers leur fiche produit dans le catalogue, soit directement l’ajout au panier des articles. L’utilisateur peut alors acheter tous les produits du look ou chaque produit à l’unité. Là encore, l’objectif est d’augmenter le panier moyen des acheteurs.

Pour que chaque client puisse valider sa commande et réaliser son paiement sans difficulté, voici un récapitulatif des points essentiels pour vous aider à réduire les abandons de panier :